Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 1er janvier 2026

Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique explique comment l'entreprise METAL-TECHNIKA (« nous », « notre », « notre entreprise ») traite les données personnelles des visiteurs de notre site web et des utilisateurs de nos services.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
METAL-TECHNIKA
ul. Radomszczańska 24, 97-570 Przedbórz, Pologne
NIP (n° TVA intracommunautaire) : 9471981439 | REGON : 383152880
E-mail : biuro@metal-technika.com.fr
Téléphone : +48 44 781 20 90

2. Quelles données collectons-nous ?

Selon le mode de contact choisi, nous pouvons traiter les informations suivantes :

• Nom et prénom, nom de l'entreprise,
• Adresse e-mail, numéro de téléphone,
• Adresse IP, données du navigateur, source de la visite (dans le cadre des statistiques),
• Contenu du message envoyé via le formulaire de contact ou par e-mail,
• Données figurant sur les factures et les documents commerciaux (lors d'une commande).

3. Finalités et bases juridiques du traitement

Nous traitons vos données uniquement conformément aux dispositions légales en vigueur (RGPD) :

• Gestion des demandes commerciales et contact (art. 6, al. 1, let. b du RGPD) – nous répondons aux messages, fournissons des informations sur nos machines et services.
• Exécution des contrats et des commandes (art. 6, al. 1, let. b du RGPD) – émission de factures, préparation de la documentation technique.
• Marketing interne et envoi de newsletters (art. 6, al. 1, let. f du RGPD) – uniquement en cas d'obtention de votre consentement ou si nous collaborons déjà ensemble (action relevant de l'intérêt légitime).
• Analyse et amélioration du fonctionnement du site (art. 6, al. 1, let. f du RGPD) – grâce à des outils statistiques, nous améliorons le site web et adaptons le contenu aux besoins des utilisateurs.

4. Fichiers cookies

Notre site utilise des cookies de base nécessaires au bon fonctionnement des pages web (cookies de session, cookies techniques). Nous n'utilisons pas de cookies de marketing ou de suivi sans votre consentement. Ces fichiers ne stockent aucune donnée personnelle au-delà du minimum requis (par exemple, l'identifiant de session). Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec des entités qui les traitent pour notre compte (fournisseur d'hébergement, fournisseur de messagerie électronique, cabinet comptable, exploitants d'outils analytiques – exclusivement sur la base de contrats de sous-traitance de données). Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

6. Durée de conservation des données

• Données de contact et de demande de devis – jusqu'à la fin de la correspondance, avec un maximum de 2 ans à compter du dernier contact.
• Données découlant des contrats conclus et factures – conformément aux réglementations fiscales (5 ans à compter de la fin de l'exercice fiscal concerné).
• Données à des fins de marketing (consentement) – jusqu'au retrait du consentement ou l'arrêt des envois.

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès à vos données,
• droit de rectification (correction) des données,
• droit à l'effacement (« droit à l'oubli »),
• droit à la limitation du traitement,
• droit à la portabilité des données,
• droit d'opposition au traitement,
• droit de retirer votre consentement à tout moment (si le traitement est basé sur celui-ci).

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse : biuro@metal-technika.com.fr. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données (en France : la CNIL).

8. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la protection des données traitées (notamment le chiffrement des connexions via SSL, l'accès aux données réservé uniquement au personnel autorisé, des copies de sauvegarde régulières).

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique. Nous vous informerons de toute modification importante par le biais d'un avis sur la page d'accueil.